学党史悟思想办实事开新局 | 把12328办成最有温度的热线

扎实推进党史学习教育，不仅要让广大党员在学习领悟中坚定理想信念，在奋发有为中践行初心使命，也要让群众分享高质量发展成果，共享高品质幸福生活。

把12328办成最有温度的热线

在党史学习教育中，天津市交通运输委把为群众办实事切实落实到具体工作中，坚持把解决问题和人民满意作为12328电话服务的根本目标，使12328成为该市便民服务专线中最有温度的热线电话。

为让12328工单能够快速、准确分派承办部门，天津把由委到部门到各区三级分派，调整为委到部门和委到各区两级分派，工单流转时间节省3小时以上。同时，强化工单办理，建立形成“一主六专”工单办理运行机制，即一条主线设在委机关，负责对全市工单办理情况进行监督管理，六条专线分别设在道路运输、港航、执法、公路、小客车调控等部门，分别办理各自领域的转办工单。同时加强对工单办理结果监督，敢于较真碰硬，敢于自我革命。2021年一季度对43件群众不满意工单打回重办，经再次回访核查，满意率达到100%。

“两服务一培训”助力“四好农村路”建设

近日，江苏省交通运输厅深化 “我为群众办实事”实践活动，组织开展全省农村公路建设质量“两服务一培训”活动，全力做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作，持续解决基层实际困难，提升农村公路建设质量监管水平。

“两服务一培训”活动帮扶重点是加强农村公路建设质量关键指标的检测和控制，任务包括农村公路质量检测帮扶、试验检测机构现场技术服务、对县级农村公路监管人员培训，帮助基层提升农村公路质量监管水平和监管能力，助力“四好农村路”建设。

全省公路水运工程试验检测机构积极踊跃报名，省交通运输厅综合考虑检测机构业绩、能力和信用情况，择优选择了46家试验检测机构参与“两服务一培训”志愿帮扶工作。各试验检测机构将以志愿帮扶为契机，规范检测管理，优先选择综合素质高、业务水平精的人员深入现场帮扶工作，保证帮扶检测数据真实、可信、公正、准确，保证帮扶工作卓有成效。

推动党史学习教育走向青少年

党史学习教育开展以来，山东省交通运输厅立足行业实际，开展针对青少年群体的主题活动，引导青少年深刻领悟党的百年奋斗历程，营造知史爱党，知史爱国的浓厚氛围。

山东交通职业学院以《百年恰是风华正茂》为题，开启党史学习教育第一课，通过丰富图片和详实讲解，展现中国共产党百年峥嵘岁月，增强广大师生跟党走、开新局的自觉性坚定性。山东公路技师学院在微信公众平台开设“党史学习”栏目，带领广大师生广泛开展党史学习教育。  

山东省烟台船舶技术服务中心组织青年党员赴烟台海上安全展馆开展主题实践活动，并与烟台海事局青年干部开展青年理论学习小组集体学习，进一步坚定青年党员为民服务理想信念。省地方海事局开展“水上交通安全知识进校园”暨“党旗守护 水上平安”主题党日活动，在东平县老湖镇中学以“平安水上交通·安全伴我成长”为主题，普及预防溺水、正确逃生等基本知识，赠送《水上交通安全教育读本》、书包、字典、学习记录本等学习用品。

部救捞系统入渔村开展培训

为进一步推进交通运输部救捞系统“我为群众办实事”实践活动的扎实开展，真正把党史学习教育成果体现在为群众办实事、办好事、解难事上，近日，交通运输部救捞系统渔业生产安全知识和潜水减压病防治培训在山东省烟台市蓬莱区南隍城乡举行。培训活动主要围绕防止商渔船碰撞、渔船发生事故险情后的自救互救他救、潜水基本知识和减压病防治等内容，采取面对面讲解培训、现场与渔民互动交流的方式开展。

北海救助局烟台救助基地两名资深潜水员为现场参训人员详细展示了管供式潜水设备等专业救助装备，并结合多年潜水救助实践经验，生动形象地讲述潜水专业知识和有关安全作业流程，以及潜水减压病的发病原因、症状特点、具体表现、治疗方法和预防措施等专业知识，并讲解了预防肺气压伤和耳气压伤等其他潜水病等相关知识。救助指挥处资深船长为现场渔民分析了商渔船碰撞的特点和事故原因，讲解了发生险情时应该如何自救，减少人员伤亡财产损失，避免险情进一步恶化，为后续救助工作提供坚实基础。参加现场培训的渔民积极参与，与专业救捞人员就防止商渔船碰撞、渔船事故险情处置和渔业潜水安全等问题进行了深入交流。