春运“菜篮子”运输无忧 ——江西交投吉安西中心暖心服务保障民生供应

春运，是中国每年一度的人口大迁徙，也是民生保障的重要时刻。在这场规模浩大的“迁徙”中，不仅旅客需要安全、快速地回家，百姓的“菜篮子”也需要得到充足的供应保障。

高速公路收费站作为物资运输的重要节点，肩负着保障“菜篮子”运输畅通无阻的重任。今年春运期间，江西交投吉安西中心通过创新服务、优化流程、强化保障，为“菜篮子”运输开辟了一条高效、便捷的绿色通道，用实际行动守护了千家万户的餐桌。

为了保障“菜篮子”运输车辆快速通行，吉安西中心提前部署，制定了专项保畅保供方案，确保物资运输车辆“零等待、零延误”。

春运期间，吉安西中心各收费站24小时开通“绿色通道”，设置醒目的“绿色通道”标识，安排专人引导，优先放行运输鲜活农产品的车辆，提高通行效率。“有了绿色通道，几分钟就能通过收费站，真是太方便了！”一位常年往返于南昌和吉安的货运司机李师傅感慨道。

为方便业务学习，各收费站利用日常运营软件系统，通过整合对比往年同时期车流数据，精准绘制"春运车流热力图"。哪个时段可能出现车流高峰，哪个货品种类集中到站，工作人员都能提前预知。当绿通运输车集中到达前，立即调配后勤人员上岗疏导车辆，保障车道快速通行。

吉安南收费站距离吉安市农副产品批发市场仅三公里，每天都有数十辆绿色通道车辆从此经过。春运前，该站安装的"绿通查验登高平台"成为绿通查验的“利器”。这座近4米高的钢铁"瞭望塔"，让查验人员能360度无死角观察车厢。原本使用人字梯登高的顶棚查验，现在借助可开合式防护门，几分钟内即可完成。"既保障了安全，又提升了效率。"工作人员说道。

此外，吉安西中心还与沿线农副产品批发市场、物流企业建立信息联动机制，建立起"市场-司机-收费站"信息闭环，定期走访批发市场商户，发放政策宣传手册，并通过"绿通服务微信群"每日更新实时路况信息。"现在装车前就知道收费站实时通行情况，更好安排出发时间，避免因拥堵或天气原因导致延误。"蔬菜批发商刘老板对此赞不绝口。

春运期间，吉安西中心交出了亮眼答卷：绿通车辆100%快速通行，误判率为零，纠纷投诉为零。“我们将切实履行国企职责，持续优化绿通车辆通行服务，更好地保障民生需求，用实际行动守护百姓舌尖上的幸福。”吉安西中心相关负责人表示。