“船载危险货物属性查询系统”智能化应用(辽宁海事局)
一、背景及必要性
(一)背景
航运承载着全球90%以上的国际贸易货物运输,是国际物流的“大动脉”,也是国家经济发展的重要“生命线”。据统计,海上运输货物中超过60%属于危险货物。这类货物具有燃烧、爆炸、毒害等危险特性,对船员、船舶和海洋环境构成重大潜在风险,一旦发生事故后果极为严重,因此其运输安全至关重要。
为服务船舶载运危险货物安全合规便捷运输,提供事故应急救援技术支持,辽宁海事局大连危险货物运输研究中心充分发挥海事系统内唯一的水路危险货物运输研究机构的专业优势,设计开发“船载危险货物属性查询系统”(以下简称系统),作为国家综合交通运输信息平台建设的重要组成部分,自建成投入使用以来,已累计为社会公众和海事执法人员提供超400万次信息查询服务。
系统发展经历了四个主要阶段。一是建立阶段。2012年,系统设计开发完成并正式上线,成功打造了交通运输领域首个专注于船载危险货物安全运输的数据服务系统,填补了我国在船载危险货物属性数据建设方面的空白。二是拓展阶段。2017年,系统被接入交通运输部官方网站“查询服务”栏目,并纳入交通运输部政务服务平台及全国一体化在线政务服务平台,服务范围显著扩大。三是升级阶段。2024年,该系统更新扩充了数据信息,增加了手机端登录功能和7个辅助功能,提供了更加便捷全面的查询服务,成为目前交通运输系统最全面的危险货物安全信息库。四是智能化阶段。2025年,辽宁海事局积极响应国家关于人工智能与实体经济深度融合的战略部署,按照海事监管与服务保障一体化建设工作要求,创新性地将人工智能技术应用在前沿海事安全领域,实现危险货物信息的自然语言交互查询,显著提升海事监管人员、港口作业人员和船舶运输从业人员的查询效率与用户体验。
(二)必要性
一是保障海运危险货物运输安全。全球每年 90% 以上的危险货物通过海运完成跨区域运输,涉及原油、化学品、液化天然气等关键战略物资,过程中一旦发生火灾、爆炸或重大泄漏事故,可能导致船舶严重损毁、环境严重污染和人员重大伤亡,全面提升船载危险货物本质安全水平至关重要。
二是应对危险货物运输新特征带来的挑战。随着技术进步和航运发展,危险货物运输也呈现新特点,包括单船运输危险货物量不断刷新纪录,新货种产生周期显著缩短,国际公约规则更新频繁等,运输复杂性与风险管控难度持续增加,给船载危险货物管理带来全新挑战。
三是满足从业人员专业需求。船载危险货物管理是一项复杂系统工程,需要多方协同努力。人员认知不足、专业素质参差、知识更新滞后等因素易导致安全隐患增加、决策支持不足、监管难度增大以及应急处置能力受限,对全面提升海运危险货物安全管理水平和保障航道畅通构成严峻挑战。
基于上述原因,包括船载危险货物运输相关从业人员、社会公众和海事执法人员在内的多方用户,迫切需要一个集危险货物属性查询、船舶安全运输信息咨询、国内外相关法规和标准检索、事故应急处置和人员医疗急救指导等功能于一体的专业化、智能化信息服务平台。
二、主要内容
(一)系统功能
1.核心功能(危险货物属性查询)。目前,该系统已收录5927种危险货物的属性数据,基本涵盖港口码头所有常见包装及散装危险货物。查询内容包括:危险货物的基本信息、物理和化学特性、稳定和反应性、毒理学信息、生态学信息、船舶载运条件、GHS分类、事故应急处置等多项关键信息。
2.辅助功能(法律法规查询、技术标准查询、国际危货目录查询、国内危货目录查询、医疗急救、事故案例查询和危货解读)。收录了危险货物运输领域的最新法律、行政法规、部门规章和规范性文件67部;国家及行业标准350项;国际海事组织相关运输规则危险货物清单;我国多个管理领域的危险货物目录;模拟船舶现场医疗急救情境,逐步指导船员科学实施基础而关键的救助措施;海运、空运和陆运典型危险货物事故案例205项;危险货物解读优秀推文51篇。
3.智能查询功能。该系统支持对危险货物常用名、俗名、CAS号等进行模糊查询,并基于大模型技术对海量危险货物领域数据进行深度学习与知识挖掘,构建了具备行业专业特性的智能问答引擎,为用户提供高效、准确的智能查询和决策支持服务。
(二)制度机制
1.数据动态更新与扩充机制。建立常态化数据更新与扩充制度。定期梳理国际危险货物相关规则及新增危险货物品类,同步更新危险货物属性数据及相关辅助信息,确保数据时效性与全面性,为用户提供最新、最准确的查询依据。
2.系统迭代升级与功能拓展机制。遵循“需求导向、技术驱动”原则,构建系统全生命周期迭代升级机制。以提升服务便捷性与智能化水平为目标,分阶段推进系统优化,推动系统从传统数据查询向新型智能交互转型,形成“评估-升级-测试-上线”的规范化流程。
3.跨平台整合与资源共享机制。为扩大系统服务覆盖面、提升政务服务协同效率,建立跨层级、跨平台的系统整合与资源共享制度。打破信息壁垒,实现危险货物属性数据与政务服务资源的互联互通,为用户提供统一、共享的数据服务。
(三)技术特色
1.海量专业化数据整合与结构化。系统以“高覆盖、高精度”为目标,构建了针对船载危险货物运输场景的专业化数据库,通过数据的深度整合与结构化管理,实现“基础数据+法规标准+案例资源”的关联查询,支持数据间的交叉检索与联动查询。
2.多名称智能模糊查询支持。针对危险货物查询场景中名称多样、需求各异的实际情况,优化查询技术逻辑,提升查询的便捷性与结果精准度。系统突破传统“精确匹配”模式的限制,创新支持货物常用名、俗名、别称等多种非规范名称的智能模糊查询,降低专业查询的使用门槛,提升了用户体验。
3.基于大模型的行业化智能交互。引入自然语言处理(NLP)与大型语言模型(LLM)技术,打造具备行业专业特性的智能交互能力。构建适配船载危险货物运输场景的专属大模型,以自然语言交互查询替代传统“关键词检索-逐页浏览”的查询模式。
三、应用成效
(一)提升安全监管效能,助力水路运输安全治理从“被动应对”向“主动预防”转变
系统围绕“服务水路危险货物安全运输”的目标,为海事监管提供全面、精准的危险货物数据和标准化、专业化的监管依据,有效解决了此前因危险货物属性数据不完善导致的监管难度大、风险识别滞后等问题,有助于监管人员提前了解、及时发现并消除风险隐患。在海事船载危险货物安全专项整治三年行动中,为一线执法提供了技术支撑,提高了船载危险货物谎报瞒报的查实率。
(二)优化行业服务效率,助力船载危险货物运输信息从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变
系统以“便捷化、智能化”服务为核心,累计提供信息查询服务超400万次,将复杂的法规条款转化为针对特定危险货物的具体、可操作的查询结果,有效解决了传统查询方式中“信息杂乱、数据分散、流程繁琐、耗时较长”的痛点,为航运公司、货代、码头运营商等相关从业人员提供了高效实用的技术支持和数据查询服务,极大降低了企业船载危险货物运输过程中的合规难度,提高了申报的准确性,有助于节约时间成本和经济成本。
(三)赋能事故应急处置,助力船载危险货物事故处置从“经验判断”向“信息驱动”转变
系统集成的事故应急处置信息以国际公约规则为主要来源,以国际国内权威发布的应急处置指南和典型案例为补充,能够为船载危险货物事故应急处置提供科学高效的信息支持和决策参考。在危险货物运输事故应急场景中,救援人员可通过系统快速查询事故货物的毒理学信息、生态学影响、应急处置步骤及人员医疗急救方案,切实提升应急处置的科学化、专业化水平。
(四)提升政务协同水平,助力交通运输政务服务从“信息孤岛”向“相互协同”转变
作为交通运输部政务服务平台、全国一体化在线政务服务平台以及直属海事系统“动态执法”APP的重要组成部分,系统实现了危险货物数据与政务服务资源的互联互通,打破了信息壁垒,提升了政务服务的便捷性与协同性。且智能化升级与多终端适配,契合了政务服务“数字化、移动化”的发展趋势,为交通运输行业数字化转型提供了典型示范。