1月10日上午,琼州海峡水路旅客运输实名制工作在海口新改港正式启动。当日起,按照交通运输部《水路旅客运输实名制管理规定》,琼州海峡水路旅客运输正式实施实名制管理,从海口至徐闻客滚航线(含粤海铁路)、海口至北海客滚航线的所有旅客运输将正式实行船、票、人、证一致,实现所有过海旅客均有证可查,有规可循。 1
交通运输部水运局副局长柳鹏、交通运输部珠江航务管理局副局长李永恒、省交通运输厅副厅长姚建勇等领导出席仪式,省交通运输厅运输与物流管理处处长黄澎主持。
点击自助售票机页面上的“自助售票”处,将身份证放到设备识别区,待屏幕上确认个人行程和身份信息后,点击“购票”按钮,拿起手机打开支付宝或者微信通过扫一扫完成支付,随后机器吐出船票,整个购票过程仅耗时半分钟。
“太快了,我只用了半分钟就买到了去海安的船票。”1月10日上午,在新海港客运站里,来自广西钦州的邓景旭激动地拿着手里买到的从新海港到海安的船票,招呼同伴。
提供三种售票方式 港口设临时身份证补办点
目前,琼州海峡水路运输管理逐步完善了实名制管理工作,制定了实名售票、实名查验等系列作业流程和相应工作措施。目前秀英、新海两港提供三种实名制售票方式:窗口售票;微信、网络售票;自助售票。
为满足运输高峰时段的购票需求,海南港航控股有限公司引进了20台先进的实名制自助售取票设备,其中秀英港13台,新海港7台;同时两港还增加配备了全套实名制身份查验设备的售票窗口,目前秀英港售票窗口共有14个,新海港售票窗口共9个,极大地方便了旅客购票。
据了解,旅客通过窗口进行购票,需要提供有效身份证件,售票员在录取旅客身份信息后出票;通过网络微信购票,旅客可通过微信公众号输入身份信息进行实名购票,到达港口后利用身份证通过自助取票设备或者售票窗口取票;自助售票,即到港旅客通过扫描身份证在自助售取票设备上进行实名购票。
除此之外,为了方便群众出行,港口内还设了临时身份证补办点,满足旅客忘记携带身份证补办的需求。
记者在新海港售票大厅看到,购票现场秩序井然,带儿童坐船的李女士在工作人员的指引下,顺利地通过随身携带的户口本办好了儿童免费票。“很方便,没想到这么顺利,来的时候还很担心呢”,李女士拿到票后,对工作人员连声感谢。按照《规定》,可以免费乘船的儿童,可以凭有效身份信息申领实名制船票。一名成人旅客只能免费携带一名1.2米以下的儿童乘船,携带两名以上的儿童,除一名免票外,其余均购买半票。
最大程度保障旅客生命财产安全
“水路旅客运输实名制是一项重要的社会公共安全工程,目的在于加强水路交通运输安全管理,保障旅客生命财产安全、更好地维护旅客及相关当事人的合法权益和运输秩序”。省交通运输厅副厅长姚建勇在启动仪式上说到。
“我觉得实名制买票安全一些,坐船就更加放心了。”当天买票过海的陈先生对记者说到。目前,琼州海峡的实名制管理工作得到了公安反恐部门的支持,售验票系统与公安部门内网连接,在旅客进站前执行严格的实名制安检工作,对每位进入候船大厅的旅客进行严格的身份信息查验。据了解, 2015年通过该渠道抓获网上在逃人员63名,2016年抓获网上在逃人员39名,极大地保障了旅客的安全。
实名制为旅客过海提供多项福利
“琼州海峡实施水路旅客运输实名制管理,具有十分重要的意义,通过实行旅客实名制管理,对保障游客的安全、打击“黄牛”倒票具有重要意义。”省交通运输厅有关负责人介绍。
另悉,作为我国水路运输的重要通道,琼州海峡每年运输旅客量接近一千万人次,实行旅客实名制管理,一是有利于加强我国重点水域恐怖防范工作,通过对网上通缉犯、爆恐分子等进行有效甄别,确保了运输安全;二是可以有效遏制“黄牛党”的非法倒票行为,创造公平公正的购票环境;三是有利于加强交通运输安全和应急管理,一旦发生意外情况,便于及时掌握情况,准确地为旅客提供救治和赔付,保证相关当事人的合法权益;四是有利于提升水路客运公共服务水平,对于遗失船票的乘船人,经核实身份信息后,可以及时补办船票。
值得一提的是,本次实名制管理工作正值春运,为扎实做好春运工作,琼州海峡旅客运输将加强对客流流量流向、天气情况和出行特点的研判,精心组织运力,及时发布信息,引导旅客合理出行。(潘彤彤)