“以前考完试要等好几天，还要单独申请领证，现在考完马上就能查到电子证照。”日前，在四川省德阳市完成网约车驾驶员从业资格考试的刘师傅，切身感受到了政务服务升级带来的便捷。四川省交通运输厅深度整合从业人员考试和资格证核发流程，创新推出“考发一体、考后即发”一站式智能便民服务，有效破解道路运输从业人员办证流程烦琐、拿证周期长等痛点难点问题，已惠及4600余名道路运输从业人员。
此次便民改革覆盖经营性道路旅客运输驾驶员、道路危险货物运输从业人员、巡游出租汽车驾驶员、网络预约出租汽车驾驶员四类从业群体。通过流程再造、数据赋能、系统优化，实现考试合格后当场办结、即刻拿证，切实打通便民服务“最后一公里”。
过去，从业人员考试合格后，需主动申请或由交通运输审批人员代为提交发证申请，周期较长。如今，从业人员考试合格后无需二次申报，交通运输审批系统自动生成待办业务，经审批人员确认后即刻生成道路运输电子证照。从业人员可通过“道路运输电子证照”小程序等渠道，随时随地领取、查询、使用电子证照。
此次改革还推出“一考多证、一次申领”便利服务，通过多个从业资格类别考试的从业人员，可一次性申领多个类别的道路运输从业资格证，无需重复申报、多次核验、分批核发，大幅降低办事成本。