近日,福建省首个面向远洋女性海员打造的专属服务阵地——丝路“芳华”海员服务站正式启用。
据介绍,丝路“芳华”海员服务站围绕生活、健康、关怀、成长、环境五个维度,推出一站式专属服务,全方位守护女性海员。该服务站配齐女性专用护理补给包,根据航线、季节更新物资;定制贴合女性身形的劳保防护用品;开通驿站专属快递中转通道,方便船员和家属互寄物品;设立私密休憩谈话间,提供个性化登船物资清单,解决海上生活各类需求。
同时,服务站还定制女性海员专属体检套餐,一人一档建立健康档案;常态化开展心理测评、减压课堂,配备专业心理咨询师一对一疏导;叠加职工医保、境外船东保险、工会补充医疗险三重医疗保障,筑牢女性海员健康防护墙。针对船上人际矛盾、职场霸凌、不当骚扰等问题开通保密投诉渠道,全程跟进处置直至问题解决;常态化开展性别平等、反霸凌培训,明确海上不当行为零容忍;女性海员在船遇到相处难题,可通过服务站申请协调介入,让女性海员在船工作更安心、更有尊严。
“不同于通用型船员驿站,丝路‘芳华’海员服务站聚焦女性海员推出差异化专属保障服务,与泉州现有‘丝路系列’船员驿站形成互补,更是辖区船员服务网络的重要延伸。”泉州海事局相关负责人表示,站点进一步拓宽船员服务覆盖面,专门覆盖女性海员这一小众特殊群体,让“丝路系列”船员驿站布局更完善、服务体系更完整,实现对各类海员群体全覆盖、精细化关爱。