用心用情 保障旅客便捷出行

2月18日，节后返程客流仍保持高位，中国铁路哈尔滨局集团安排增开北京、上海、广州、杭州等方向临客列车86列，安排普速列车加挂车厢270辆次，动车组列车重联36列次，努力满足旅客出行需求。图为旅客在哈尔滨西站候车大厅候车。

2月17日，受新疆境内大风天气影响，京新高速公路、215国道、312国道等甘肃、新疆交界路段进行交通管制，部分返疆车辆和人员在甘肃境内滞留。甘肃省交通运输厅加强与气象、应急、公安交警等部门协同联动，各有关单位和部门充分发挥“一路多方”联勤联动机制作用，为滞留人员送去棉服、方便面、矿泉水等应急物品，为滞留车辆和人员提供物资保障。图为工作人员在柳园收费站为司乘人员供应热水。

春节期间，中老铁路西双版纳站客流保持高位，2月10日至17日，西双版纳站到发旅客42.3万人次。西双版纳傣族自治州各相关部门与铁路部门根据客流情况，加大列车开行和停靠密度，每日开行客车79列，较平常增加36列。图为工作人员在验证口引导旅客有序通行。