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北站候车区增设热点长线候车专区

郑州市交通运输委员会        2017年02月07日
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  为了更好地服务旅客出行,北站针对上海、无锡、宁波、昆山、苏州、南京等热门线路的旅客出行随身物品较多、候车时间相对较长的特点,在二楼候车厅开辟了专门的候车区域,为他们提供一切便利。

  服务台还贴心地提供了免费电话,为旅客在候车时,给家人报上了出门的平安。爱相伴服务组增派导乘人员,为候车旅客推送开水,询问旅客有无晕车现象,为旅客提供免费的晕车药。

  爱心小推车热情服务行李较多的旅客,将其行李送到车前。这一系列的暖心服务,使旅客走得更舒心、更放心,赢得了众多旅客的赞誉和好评。